4 obowiązki banku wobec kredytobiorcy
Każdy zdaje sobie sprawę, że aby wziąć kredyt bądź pożyczkę potencjalny klient musi spełniać pewne warunki względem instytucji bankowej. Jedynie w takim przypadku osoba ubiegająca się o kredyt może liczyć na uzuskanie pozytywnej decyzji kredytowej. Bardzo często zapominamy przy tym, że instytucja finansowa również ma ściśle wyznaczone obowiązki względem klientów. W tym artykule przekonasz się z jakich obowiązków to instytucja finansowa musi się wywiązać względem klienta.
Przekazywanie niezbędnych informacji na temat poszczególnych ofert
Jednym z podstawowych obowiązków banku względem kredytobiorcy jest udzielanie kluczowych i obowiązkowych informacji na temat ofert poszczególnej placówki bankowej. Jak można się domyślać, instytucja kredytowa powinna przekazywać te informacje w sposób przejrzysty i łatwy - tak, żebyś nie miał jakichkolwiek niepewności i obiekcji. W tym celu osoba zatrudniona w banku wykorzysta tzw. formularzem informacyjnym, który musi zawierać następujące kwestie:
-czas obowiązywania kredytu
-całkowita kwota kredytu
-RRSO - czyli rzeczywista roczna stopa oprocentowania
-zasady spłaty kredytu
-następstwa powstające z niespłacania kredytu
Należy zdawać sobie sprawę, że w sytuacji, gdy konkretny bank nie wywiąże się z takiego obowiązku możesz zgłosić to do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów czy aż do Rzecznika Finansowego.
Informowanie kredytobiorcy o zmianie w kosztach
Odnosi się to w szczególności kredytów mieszkaniowych. Placówka bankowa ma obowiązek za każdym razem powiadamiać Cię o wszelkich przemianach które zachodzą w kosztach kredytu. Masz prawo otrzymywać tego rodzaju wiadomości na piśmie albo drogą elektroniczną. Ponadto instytucja finansowa powinna załączyć również nowy harmonogram spłacanego kredytu.
Odstąpienie od umowy kredytowej do 14 dni
Jako kredytobiorca powinieneś zostać poinformowany przez pracownika banku, że posiadasz prawo do odstąpienia od umowy kredytowej do 14 dni od momentu zawarcia umowy, a także na temat, że instytucja bankowa zobowiązana jest do zwrócenia Ci wszystkich kosztów z wyjątkiem odsetek naliczonych za ten okres.
Zwrot pieniędzy w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej zatwierdził, że instytucje kredytowe są zobowiązane zwrócić kredytobiorcy, który uregulował swoje obciążenie przed terminem część pieniędzy wynikających w szczególności z opłat administracyjnych, składek na ubezpieczenie a także prowizji.
Jeśli zdecydujesz się na wzięcie kredytu lub pożyczki, musisz wiedzieć nie tylko to jakie wytyczne Ty masz obowiązek spełnić wobec instytucji kredytowej. zwrot prowizji bankowej Równie ważne okazuje się być zapoznanie się także z zadaniami, z których to instytucja kredytowa musi się wywiązać.
Przekazywanie niezbędnych informacji na temat poszczególnych ofert
Jednym z podstawowych obowiązków banku względem kredytobiorcy jest udzielanie kluczowych i obowiązkowych informacji na temat ofert poszczególnej placówki bankowej. Jak można się domyślać, instytucja kredytowa powinna przekazywać te informacje w sposób przejrzysty i łatwy - tak, żebyś nie miał jakichkolwiek niepewności i obiekcji. W tym celu osoba zatrudniona w banku wykorzysta tzw. formularzem informacyjnym, który musi zawierać następujące kwestie:
-czas obowiązywania kredytu
-całkowita kwota kredytu
-RRSO - czyli rzeczywista roczna stopa oprocentowania
-zasady spłaty kredytu
-następstwa powstające z niespłacania kredytu
Należy zdawać sobie sprawę, że w sytuacji, gdy konkretny bank nie wywiąże się z takiego obowiązku możesz zgłosić to do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów czy aż do Rzecznika Finansowego.
Informowanie kredytobiorcy o zmianie w kosztach
Odnosi się to w szczególności kredytów mieszkaniowych. Placówka bankowa ma obowiązek za każdym razem powiadamiać Cię o wszelkich przemianach które zachodzą w kosztach kredytu. Masz prawo otrzymywać tego rodzaju wiadomości na piśmie albo drogą elektroniczną. Ponadto instytucja finansowa powinna załączyć również nowy harmonogram spłacanego kredytu.
Odstąpienie od umowy kredytowej do 14 dni
Jako kredytobiorca powinieneś zostać poinformowany przez pracownika banku, że posiadasz prawo do odstąpienia od umowy kredytowej do 14 dni od momentu zawarcia umowy, a także na temat, że instytucja bankowa zobowiązana jest do zwrócenia Ci wszystkich kosztów z wyjątkiem odsetek naliczonych za ten okres.
Zwrot pieniędzy w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej zatwierdził, że instytucje kredytowe są zobowiązane zwrócić kredytobiorcy, który uregulował swoje obciążenie przed terminem część pieniędzy wynikających w szczególności z opłat administracyjnych, składek na ubezpieczenie a także prowizji.
Jeśli zdecydujesz się na wzięcie kredytu lub pożyczki, musisz wiedzieć nie tylko to jakie wytyczne Ty masz obowiązek spełnić wobec instytucji kredytowej. zwrot prowizji bankowej Równie ważne okazuje się być zapoznanie się także z zadaniami, z których to instytucja kredytowa musi się wywiązać.
